Sección 1. Provisiones generales

§1

En el sentido de este Reglamento:

Estatuto - este reglamento del sitio web swotmaker.com, especificando en particular los tipos y el alcance de los servicios prestados por vía electrónica, así como los derechos, obligaciones y alcance de la responsabilidad del Proveedor del Servicio y el Destinatario;

Proveedor de servicio – pajek.info Alan Pajek, Número de impuesto: PL 5311547536, REGÓN: 525189873, DIRECCIÓN: Rustykalna 20/1, Varsovia, Polonia
- e-mail: hello@swotmaker.com

Recipiente – una persona física con capacidad jurídica plena o limitada (actuando entonces con el conocimiento y consentimiento de su representante legal), una persona jurídica o una unidad organizativa sin personalidad jurídica, que utiliza los servicios prestados por vía electrónica, en los términos establecidos en este Reglamento;

Consumidor – Destinatario que es una persona física que celebra un contrato con el Proveedor de servicios para la prestación de servicios electrónicos para fines no relacionados directamente con su actividad comercial o profesional;

Usuario – en el caso del Servicio de Suscripción de Cuenta, una persona física con capacidad legal total o limitada (que actúa entonces con el conocimiento y consentimiento de su representante legal) que ha sido autorizada por el Cliente para utilizar la Cuenta bajo el Servicio de Suscripción de Cuenta y ha completado el registro. Las disposiciones de este Reglamento relativas al Destinatario del Servicio se aplicarán al Usuario, respectivamente contratado y pagado por el Destinatario del Servicio, autorizando al Usuario a utilizar la Cuenta.;

Cuenta un conjunto de recursos guardados bajo un nombre único (que es una dirección de correo electrónico) en el que se recopilan los datos del Cliente y la información sobre sus actividades como parte del Servicio de Suscripción de Cuenta que utiliza;

Portal - serwis dostępny pod adresem https://swotmaker.com

Servicio, Servicios - el servicio o servicios proporcionados electrónicamente por el Proveedor de Servicios al Destinatario del Servicio, enumerados e implementados sobre la base de este Reglamento;

Servicio de suscripción de cuenta – El servicio de garantizar la disponibilidad de la Cuenta en el Sitio web y administrar la Cuenta después del Registro, en función de la opción de Cuenta seleccionada; por el primero 7 días a partir de la fecha de Registro, el Servicio de Suscripción de Cuenta es un Servicio Gratuito proporcionado en los términos aplicables a este Servicio, incluso con la salvedad de que el acceso a la Cuenta como parte de dicho Servicio está asociado con restricciones especificadas en disposiciones adicionales de este Reglamento;

Precio - La moneda oficial del portal es: EUR. El precio y los impuestos adeudados deben pagarse al Proveedor de servicios por el uso de los Servicios pagados.;

Servicios pagados - Servicios destacados en este Reglamento, cuyo uso está asociado a la obligación de pago por parte del Destinatario del Servicio;

servicios gratuitos - Servicios destacados en este Reglamento, cuya utilización no implica obligación de pago por parte del Destinatario del Servicio;

Formulario de contacto - Servicio gratuito consistente en el envío de un mensaje por parte del Usuario del Servicio al Proveedor del Servicio a través de un cuadro de diálogo disponible en el Sitio Web;

Iniciando sesión - ingresando un identificador individual (login) y contraseña de acceso, dando acceso al contenido de la Cuenta, previo Registro;

Registro - ingresar y enviar datos al Proveedor de Servicios a través de un formulario dedicado disponible en el Sitio Web, después de aceptar el Reglamento, para utilizar el Servicio de Suscripción de Cuenta;;

Boletin informativo - Servicio gratuito consistente en el envío de la información solicitada por el Destinatario del Servicio por medios electrónicos, luego de que el Destinatario del Servicio proporcione la dirección de correo electrónico que identifica al Destinatario del Servicio;

archivar - almacenar la información recopilada por el Cliente como parte de la Cuenta, después de la expiración de la validez de la Cuenta especificada en este Reglamento;

Período de facturación - tiempo definido en días y fecha de finalización de la suscripción.;

Acuerdo de servicio - las reglas para la prestación de Servicios por parte del Prestador de Servicios y su uso por parte del Destinatario del Servicio, incluidos los derechos y obligaciones del Destinatario del Servicio y el Prestador del Servicio, descritos en este Reglamento, con el fin de presentar y consolidar los términos de la prestación de servicios Servicios y disposiciones contractuales relativas a los Servicios. En cuanto a los servicios prestados por vía electrónica, este Reglamento es el reglamento a que se refiere el art. 8 de la Ley de 18 de julio de 2002 sobre la prestación de servicios electrónicos (Revista de Leyes de 2002, No. 144, artículo 1204, modificada);

Código Civil - Ley de 23 de abril de 1964 (Boletín Oficial de Leyes No. 16, inciso 93, modificada), en lo sucesivo Código Civil;

RODÓ - significa el Reglamento del Parlamento Europeo y del Consejo UE 2016/679, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (General Reglamento de Protección de Datos).;

Ley de protección de información de identificación personal - Ley de 10 de mayo de 2018 sobre la protección de datos personales (Journal of Laws 2018, item 1000, enmendado);

§2

1. Estos Reglamentos definen en particular: los tipos y el alcance de los Servicios, las reglas para la prestación de Servicios por parte del Proveedor de Servicios, las reglas de uso del Sitio Web, las condiciones para celebrar y rescindir Acuerdos de Servicio, los requisitos técnicos necesarios para la cooperación con el Sitio Web, la prohibición del Usuario del Servicio de proporcionar contenidos ilegales y el procedimiento de denuncia.
2. El Reglamento se pone a disposición del Destinatario del servicio de forma gratuita a través del Sitio web en la dirección URL https://swotmaker.com/terms donde el Destinatario del Servicio puede verlo, recrearlo y grabarlo en cualquier momento. Cada Destinatario del Servicio está obligado a leer el contenido del Reglamento antes de utilizar los Servicios.

§3

1. Los requisitos técnicos para el correcto funcionamiento del Sitio Web y la utilización de los Servicios por parte del Destinatario del Servicio son
   • conexión a Internet
   • tener un navegador web instalado y en ejecución compatible con el estándar HTML 5 y superior
   • habilitación del protocolo de transmisión segura de datos HTTPS, Java Script y compatibilidad con cookies en el navegador web

Sección 2. La forma de uso del servicio

§4

El objeto de los Servicios es permitir el uso del contenido del Sitio web, de acuerdo con las funcionalidades proporcionadas en el Sitio web, la naturaleza del Servicio prestado y sus propias necesidades, sujeto al cumplimiento de la ley aplicable.

§5

1. Los servicios prestados a través del Portal pueden ser gratuitos o de pago.
2. servicios gratuitos :
   • navegar por el contenido del sitio web: un servicio de información que consiste en proporcionar contenido a pedido individual del Cliente (al mostrar una página con una dirección URL específica);
   • Formulario de contacto
   • Boletin informativo
3. Servicio de suscripción de cuenta por primera vez 7 días a partir de la fecha de registro (Servicio de suscripción de cuenta gratuita, también conocido como el "Período de prueba")
4. Servicios pagados :
   • Servicio de Suscripción de Cuenta después del pago de acuerdo con la Lista de Precios (Servicio de Suscripción de Cuenta Pagado);
   • otros servicios claramente marcados como pagados
5. La Lista de Precios de los Servicios Pagos, que contiene los Precios, está disponible en el sitio web en la sección Lista de Precios. La lista de precios también contiene información sobre el impuesto adeudado. Los precios y la información sobre el impuesto adeudado se presentan en EUR.

Sección 3. Acuerdo para la prestación del Servicio

§6

1. Una condición o condiciones para la celebración del Acuerdo para la prestación de los siguientes Servicios :
   • ver el contenido del Portal - es leer el contenido de este Reglamento antes de comenzar a utilizar el Servicio.
   • Formulario de contacto, Boletín, Servicio de suscripción de cuenta gratuita: es leer el contenido de este Reglamento antes del inicio real del uso del Servicio y su aceptación, proporcionar los datos marcados por el Proveedor del servicio como necesarios para usar el Servicio y enviarlos al Servicio Proveedor.
2. El contrato de prestación de servicios gratuitos relacionados con el uso del contenido del Sitio web se concluye después de leer el contenido del Reglamento y el uso real de este Servicio.
3. En el caso de servicios que requieran la indicación de datos personales o datos de identificación del usuario, el contrato de prestación de servicios comienza en el momento de la introducción de los datos en el Portal.
4. El contrato para la provisión de los siguientes Servicios Gratuitos se concluye por el tiempo de uso real de un Servicio determinado.
5. El Acuerdo para la prestación del Servicio de Suscripción de Cuenta Gratuita (Período de Prueba) se celebra por un período de 7 días a partir de la fecha de Registro.
6. El período de prueba permite al usuario utilizar la Cuenta en términos adecuados para la suscripción, con ciertas excepciones, que se describen en las tablas de precios del Portal.
7. El Destinatario del Servicio puede utilizar la Cuenta después de que haya expirado el período de prueba mediante la celebración de un Acuerdo con el Proveedor del Servicio para la prestación de un Servicio de Suscripción de Cuenta Pagada, en los términos establecidos en este Reglamento. El Destinatario del Servicio puede usar la Cuenta dentro del alcance aplicable al Servicio de Suscripción de Cuenta Pagada y sin la Limitación del Período de Prueba también antes del final del período de prueba, mediante la celebración de un Acuerdo con el Proveedor de Servicios para la provisión de un Servicio de Suscripción de Cuenta Pagada antes el final de este período.
8. Si, como parte del Servicio de Suscripción de Cuenta Gratuita, la validez de la Cuenta ha expirado, es decir, la cantidad de días por los cuales ha transcurrido el Acuerdo para la provisión del Servicio de Suscripción de Cuenta Gratuita y el Acuerdo para la provisión de la Suscripción de Cuenta Pagada El servicio no se ha concluido, el proveedor de servicios realiza el archivo.
9. El archivo en el caso de utilizar el Servicio de Suscripción de Cuenta Gratuita tiene una duración de 1 (un) mes a partir de la fecha de terminación del Período de Prueba (es decir, después de la expiración del período para el cual el Acuerdo para la prestación de la Suscripción de Cuenta Gratuita El servicio ha sido concluido). Después del final del período de Archivo, la información almacenada en la Cuenta se elimina irremediablemente.
10. Los datos personales de los usuarios son archivados, sin embargo, los elementos relacionados con la interacción en el sistema y los votos emitidos por el usuario no son eliminados para mantener el correcto estado de los análisis realizados por el Portal.
11. La condición para concluir el Acuerdo para la prestación del Servicio de suscripción de cuenta paga es leer el contenido de este Reglamento antes del uso real del Servicio y su aceptación, proporcionar los datos marcados por el Proveedor del servicio como necesarios para usar el Servicio y enviar al Proveedor del Servicio (estas actividades se realizan junto con el inicio del período de prueba) y realizando el pago de acuerdo a la Tarifa de Precios.
12. El Servicio de Suscripción de Cuentas de Pago consiste en proporcionar al Destinatario del Servicio, en particular, el Límite de operaciones a realizar en un determinado período de liquidación.
13. La falta de pago le impedirá utilizar dichos Servicios de pago.

§7

1. El acceso a la Cuenta como parte del Servicio de Suscripción de Cuenta Pagada se activa dentro de las 24 horas desde el momento en que se abona en la cuenta bancaria del Proveedor de Servicios el monto adeudado por el Servicio, es decir, el monto correspondiente al Precio y el impuesto adeudado (de acuerdo con la Lista de Precios), para la opción seleccionada por el Cliente como parte de las Cuentas de Servicio de Suscripción Pagada. La realización del pago y el período al que se aplica la tarifa determinan la duración y confirmación de la vigencia del período de vigencia de la Cuenta.
2. En el caso de pago mediante el sistema PayPal, el acceso a la Cuenta como parte del Servicio de Suscripción de Cuenta Pagada se inicia automáticamente cuando se recibe el pago del Servicio, es decir, el monto correspondiente al Precio y el impuesto adeudado (de acuerdo con el Lista de Precios), para la variante seleccionada por el Cliente en la Cuenta Pagada. Servicios de suscripción de cuenta a la cuenta de PayPal del Proveedor de servicios.

§8

1. El Acuerdo para la provisión de un Servicio de Suscripción de Cuenta Pagada se concluye por un período de tiempo definido, y el acceso a la Cuenta como parte de este Servicio está activo con las limitaciones de ver los datos de la Cuenta y los recursos definidos como Trabajo en Equipo, siempre que el al usuario se le ha proporcionado una invitación para el análisis del propietario del equipo.
2. Funcionalidades como el Trabajo en Equipo se describen en forma de artículo en un blog del Portal y pueden evolucionar durante la vigencia del contrato.
3. Funcionalidades como el Trabajo en Equipo se describen en forma de artículo en un blog del Portal y pueden evolucionar durante la vigencia del contrato.
4. La funcionalidad principal del Portal es la posibilidad de crear un Análisis FODA, y su característica son varias etapas del análisis: lluvia de ideas, determinación del significado y la etapa de confrontación de factores. Dependiendo del tipo específico de análisis, el usuario proporciona o restringe el acceso a su análisis a otros usuarios de servicios pagos o gratuitos.
5. Como parte del sistema SWOT Maker, también están disponibles las funcionalidades complementarias, como, por ejemplo, la creación de un embudo de ventas como elemento de la funcionalidad de CRM o el análisis de ventas a través de la integración con los sistemas de comercio electrónico.
6. El proveedor de servicios puede expandir libremente las funcionalidades del sistema y ponerlas en uso para la licencia.

Sección 4. El derecho del Consumidor y Empresario sobre los derechos del consumidor a retirarse del Acuerdo

§9

1. Dentro de los 14 días siguientes a la celebración del Acuerdo para la prestación del Servicio de conformidad con este Reglamento, el Consumidor y el Empresario con derechos de consumidor pueden rescindirlo sin dar razones y sin incurrir en costos, en particular mediante la presentación de una declaración adecuada en formato electrónico. formulario o por escrito, enviándolo a la dirección de correo electrónico del Proveedor de Servicios.: hello@swotmaker.com
2. El derecho a rescindir el Acuerdo no corresponde al Consumidor y al Empresario con derechos de consumidor, si ha dado su consentimiento para el inicio de la prestación del Servicio antes del vencimiento del plazo mencionado anteriormente para rescindir el Acuerdo. Al mismo tiempo, nos gustaría informarle que después de que el Proveedor de Servicios realice el Servicio, el Consumidor o Empresario con derechos de consumidor perderá el derecho a rescindir el Acuerdo.

Sección 5. Terminación del Acuerdo

§10

1. El Destinatario del Servicio puede rescindir el Acuerdo de Servicio con efecto inmediato, en cualquier momento, enviando información relevante a la siguiente dirección:: hello@swotmaker.com. En el caso del Servicio de Boletín, el Destinatario del Servicio también puede rescindir el Acuerdo de Servicio haciendo clic en el enlace de desactivación que se encuentra en cada mensaje recibido como parte del Boletín.
2. El Prestador del Servicio podrá en cualquier momento rescindir el Contrato de prestación del Servicio con un plazo de preaviso de 14 días por causas importantes entendidas como un incumplimiento significativo por parte del Destinatario del Servicio de lo dispuesto en el Reglamento o un cese definitivo de la prestación de servicios electrónicos. servicios por parte del Proveedor de Servicios motivado por razones objetivas. El Proveedor del Servicio envía su declaración al respecto a la dirección de correo electrónico proporcionada por el Destinatario del Servicio durante el Registro.
3. La terminación del contrato después de 14 días a partir de la fecha de suscripción no está sujeta a una reclamación de reembolso.

Sección 6. Obligaciones y responsabilidad del Proveedor del Servicio y del Destinatario del Servicio

§11

1. El Proveedor de Servicios no es responsable de la información publicada en el Sitio Web por los Clientes.
2. El Destinatario del Servicio declara que todos los datos relativos a este Destinatario del Servicio facilitados antes de utilizar los Servicios son enteramente ciertos, actuales y completos y que son datos reales.
3. El Destinatario del Servicio se compromete a no poner su Cuenta a disposición de personas distintas al Destinatario del Servicio.
4. El Prestador del Servicio recomienda que el Destinatario del Servicio utilice una contraseña de al menos 8 caracteres, que contenga letras minúsculas y mayúsculas, así como números o caracteres especiales, y su cambio periódico al menos cada 30 días.
5. El Destinatario del Servicio se compromete a aplicar el máximo cuidado para proteger su nombre de usuario y contraseña contra el acceso no autorizado, en particular, se compromete a no revelarlos a terceros.
6. El Destinatario del servicio es totalmente responsable de las acciones reales y legales realizadas como parte de la funcionalidad del sitio web por parte de terceros que utilizan su Cuenta y los datos contenidos en ella, en particular en el alcance del pago de los Servicios pagados solicitados. El Destinatario del Servicio acepta toda la responsabilidad por las actividades realizadas utilizando la Cuenta que se le ha asignado y los datos contenidos en ella, como por sus propias actividades.
7. El Destinatario del Servicio tiene prohibido proporcionar contenido ilegal, contenido contrario a la decencia o que atente contra los intereses del Prestador del Servicio.
8. El Proveedor de servicios puede bloquear el acceso a la Cuenta que contenga contenido contrario a la ley, a la decencia o incompatible con los intereses del Proveedor de servicios o eliminar dicha Cuenta.
9. El Destinatario del Servicio está obligado a cumplir con las obligaciones derivadas de este Reglamento durante la utilización de los Servicios, con excepción de la confidencialidad de la información sobre los usuarios y contraseñas (esta obligación tiene una duración indefinida).

§12

En caso de incumplimiento de lo dispuesto en el presente Reglamento, el Destinatario del Servicio está obligado a reparar los daños y perjuicios que se deriven de dicho incumplimiento por parte del Prestador del Servicio.

§13

El Prestador del Servicio se reserva el derecho a interrumpir el funcionamiento del Sitio Web si las mismas son motivadas por la reparación, mantenimiento o modificación del hardware o software (que no funciona más de 1 hora a la semana) y por causas ajenas al Prestador del Servicio.

§14

El Proveedor de Servicios no es responsable de ningún daño resultante del uso indebido del Sitio Web por parte del Destinatario del Servicio, en particular por la divulgación de contraseñas de Cuenta, divulgación de datos personales y por cualquier daño resultante del cese de la prestación de Servicios o eliminación de la Cuenta por parte del Prestador de Servicios de conformidad con este Reglamento, así como de los daños resultantes de la modificación del código del Sitio Web o de su uso indebido.

§15

El Proveedor de servicios no es responsable de la pérdida de datos por parte del Destinatario del servicio debido a factores externos u otras circunstancias fuera del control del Proveedor de servicios.

§16

El Proveedor de Servicios se reserva el derecho de almacenar los datos de TI necesarios para proporcionar el Servicio, en particular archivos de texto, en los dispositivos finales del Usuario del Servicio destinados a utilizar estos Servicios.

§17

Las reglas detalladas para el almacenamiento de datos se analizan en la sección relacionada con la "Política de cookies".

Sección 7. Protección de datos personales - RODO

§18

1. El Proveedor de Servicios es el administrador de los datos personales de los Clientes. El contacto se realiza a través de la dirección de correo electrónico: hello@swotmaker.com.
2. Los datos personales de los Clientes se procesan para utilizar los Servicios, concluir e implementar el Acuerdo para la prestación de dicho Servicio, liquidar el Servicio (contabilidad) - en el caso de Servicios Pagos, considerar preguntas y quejas en caso de su presentación, aclarar las circunstancias del uso no autorizado del Servicio, así como con fines de archivo o posible reparación, con fines de contacto y para la comercialización directa de productos y servicios propios realizados de forma tradicional.
3. Para los fines anteriores, los datos personales se procesarán sobre la base de: art. 6 (1) (b), (c) y (f) del Reglamento del Parlamento Europeo y del Consejo (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y sobre la libre circulación de dichos datos, y por la que se deroga la Directiva 95/46/CE (RGPD), es decir, en relación con la celebración e implementación de derechos y obligaciones mutuos en virtud del Acuerdo de servicios o la adopción de medidas antes de la celebración del contrato, a petición del interesado, implementación, disposiciones legales que regulan en particular las cuestiones de archivo (reglamentos contables, reglamentos sobre la expiración del plazo de prescripción de reclamaciones) y en relación con la implementación de los intereses legítimos del Proveedor de servicios, entendidos en particular como contacto continuo , recepción y atención de quejas, seguimiento de reclamos, mercadeo directo de productos y servicios propios realizados en forma tradicional. Los datos personales procesados en relación con la implementación del Acuerdo se procesarán hasta su finalización y con fines de archivo, no más allá de la expiración del período de limitación correspondiente para reclamaciones.
4. En el caso de los Servicios de pago, los datos personales del Cliente pueden ponerse a disposición del socio del sitio web - PayPal, que opera el sistema PayPal.com, para procesar correctamente el pago.
5. Con un consentimiento por separado, los datos personales pueden procesarse con fines de marketing en relación con el envío de información comercial por medios electrónicos, es decir, de conformidad con el art. 6 seg. 1 punto a RGPD. En este caso, los datos serán tratados con la finalidad anterior hasta que se retire el consentimiento.
6. El suministro de datos personales con el fin de emitir una factura resulta de disposiciones legales (normas fiscales). Proporcionar otros datos es voluntario (no es una obligación legal), pero el hecho de no proporcionarlos significa que el Proveedor de servicios no puede lograr adecuadamente los fines mencionados anteriormente. Los interesados tienen derecho a acceder a su contenido y rectificar (rectificar), suprimir, limitar el tratamiento, derecho a ceder los datos u oponerse a su tratamiento, derecho a retirar el consentimiento (si se expresa) en cualquier momento sin perjuicio de la licitud de procesamiento El interesado tiene derecho a presentar una reclamación ante el Presidente de la Oficina de Protección de Datos Personales, si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe lo dispuesto en el RGPD.

§19

El Destinatario del Servicio se compromete a publicar únicamente información en el Sitio Web, incluidos los datos personales relacionados con el Destinatario del Servicio u otras personas, de manera compatible con la ley y sin infringir los derechos de terceros.

§20

El Destinatario del Servicio se compromete a no publicar datos personales de terceros en el Sitio Web, si no tiene una base legal apropiada para ello. En particular, el Destinatario del Servicio no podrá importar al Sitio Web direcciones de correo electrónico y otros datos pertenecientes a personas que, por ejemplo, no hayan dado su consentimiento directo al Destinatario del Servicio para el tratamiento de datos personales o la recepción de información comercial por medios electrónicos.

§21

Para que el Destinatario del servicio proporcione datos personales de terceros al Proveedor del servicio, es necesario celebrar un acuerdo de procesamiento de datos por escrito. El Destinatario del Servicio es responsable de la presencia de dicho acuerdo.

§22

El Prestador del Servicio se reserva el derecho de retirar del Sitio Web los datos personales de terceros de forma contraria a lo dispuesto en los párrafos anteriores.

§23

El Destinatario del Servicio no puede enviar mensajes que sean información comercial no solicitada en el sentido de la Ley de 18 de julio de 2002 sobre la prestación de servicios electrónicos (Boletín Oficial de Leyes No. 144, artículo 1204, y sus modificaciones) a través del Sitio Web.

§24

1. El Proveedor de servicios no es responsable del uso ilegal del Sitio web, los datos (en particular, los datos personales) colocados en el Sitio web por el Cliente, la presencia y corrección de los procedimientos e instrucciones para el procesamiento de datos personales implementados por el Cliente.
2. El Destinatario del servicio es totalmente responsable del cumplimiento de la información en poder del Destinatario del servicio y procesada por el Destinatario del servicio a través del sitio web con los requisitos de la ley, en particular con los requisitos del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 sobre la protección de las personas físicas en relación con el tratamiento de datos personales y sobre la libre circulación de estos datos y la derogación de la Directiva 95/46/CE (GDPR), otras disposiciones sobre protección de datos personales , con el propósito y la forma de usar el sitio web de acuerdo con su uso previsto para el uso de un Servicio determinado, incluido el procesamiento legal por parte del Destinatario del Servicio de datos personales de terceros y para la transmisión autorizada del Destinatario del Servicio de contenido comercial por medios electrónicos, de acuerdo con la ley aplicable.

Sección 8. Reformas al Reglamento y Disposiciones Finales

§25

La normativa entra en vigor el 01.06.2022 y está disponible en el sitio web del Servicio.

§26

El Prestador del Servicio se reserva el derecho de modificar el Reglamento en caso de razones importantes, sin necesidad de informar a los usuarios al respecto. El usuario está obligado a observar estas normas, especialmente cuando la fecha de su modificación sea posterior a la fecha de registro o compra de la suscripción.

§27

Esta versión de la normativa se actualizó el: 21.02.2024 10:26

§28

En caso de un cambio en el contenido del Reglamento en los términos establecidos anteriormente, el Destinatario del Servicio tiene derecho a rescindir el Acuerdo de Servicio dentro de los 14 días a partir de la fecha de notificación del cambio en el Reglamento, enviado por el Proveedor del Servicio. por adelantado - 21 días naturales.

§29

En caso de cambios en el Reglamento, el Prestador del Servicio facilitará un texto refundido del Reglamento mediante su publicación en el Sitio Web.

Sección 9. Provisiones finales

§30

1. La ley aplicable a la conclusión del Acuerdo para la prestación del Servicio es la ley de la República de Polonia y los tribunales - tribunales comunes en la República de Polonia, a menos que se estipule lo contrario en disposiciones legales obligatorias. Cualquier disputa entre el Proveedor de servicios y el Destinatario del servicio, que no sea también un Consumidor o un Empresario con derechos de consumidor, se someterá al tribunal que tenga jurisdicción sobre la sede del Proveedor de servicios.
2. La elección de la ley polaca sobre la base de las Regulaciones no priva al Consumidor de la protección que se le otorga sobre la base de disposiciones que no pueden ser excluidas mediante un acuerdo entre el Proveedor de Servicios y el Consumidor bajo la ley que, de conformidad con con los reglamentos pertinentes, sería apropiado en ausencia de una elección.
3. El Proveedor de Servicios acepta someter cualquier disputa con el Consumidor que surja en relación con los contratos celebrados para la prestación de servicios a través de procedimientos de mediación.
4. El Consumidor puede buscar información detallada sobre métodos extrajudiciales para tratar quejas y reparaciones en el sitio web http://www.uokik.gov.pl o en las oficinas y sitios web de los defensores del consumidor poviat (municipales), organizaciones sociales cuyas tareas estatutarias incluyen protección al Consumidor.
5. El consumidor también puede utilizar la plataforma ODR, que está disponible en http://ec.europa.eu/consumers/odr. La plataforma se utiliza para resolver disputas entre consumidores y empresarios que buscan la solución extrajudicial de una disputa sobre obligaciones contractuales derivadas de un contrato de venta en línea o un contrato de prestación de servicios.
6. Una disputa con un consumidor puede ser considerada por un tribunal de arbitraje solo después de que se haya completado el procedimiento de queja y si ambas partes en la disputa están de acuerdo. En los demás casos, las controversias se someterán a los tribunales competentes de conformidad con lo dispuesto en el Código de Procedimiento Civil y jurisdicción general.